TPF Perakende Akademisi ile Çalışan Eğitimi: Bilmeniz Gerekenler
Perakende sektöründe sürdürülebilir başarı, yalnızca ürün ve hizmet kalitesiyle değil; bu hizmeti sunan çalışanların yetkinlik seviyesiyle doğrudan ilişkilidir. Türkiye Perakendeciler Federasyonu (TPF) bu vizyonla, sektördeki 150 binden fazla çalışanın gelişimini desteklemek amacıyla TPF Perakende Akademisi’ni hayata geçirmiştir. Bu platform, çalışan eğitimine kurumsal bir boyut kazandıran, tamamen ücretsiz ve online bir öğrenme ortamı sunar.
TPF Perakende Akademisi, zincir marketlerden yerel perakendecilere kadar geniş bir kitleye hitap eder. Platformda sunulan eğitim içerikleri, perakende çalışanlarının günlük ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde tasarlanmıştır. Müşteri ilişkileri yönetimi, stok kontrolü, hijyen ve gıda güvenliği, diksiyon, iletişim becerileri, dijital mağaza yönetimi gibi başlıklar, pratik bilgi ve saha deneyimiyle harmanlanmıştır.
Eğitimler, çalışanların iş saatlerine göre uyarlanabilecek şekilde esnek ve modüler yapıda sunulur. Böylece farklı vardiyalarda çalışan personel, zamandan ve mekândan bağımsız olarak kendi gelişimlerini sürdürebilir. Ayrıca her tamamlanan eğitim sonrası verilen dijital sertifikalar, hem bireysel kariyer gelişimi açısından bir adım öne geçmeyi sağlar hem de işletmeler için eğitimli personel kazanımı anlamına gelir.
Kısacası, TPF Perakende Akademisi yalnızca bir eğitim platformu değil; perakende çalışanlarının bilgiye kolay erişimini sağlayan, onları güçlendiren ve sektöre değer katan bir gelişim aracıdır. 2025 yılında çalışan eğitiminin en güçlü halkalarından biri olarak öne çıkmaktadır.
